速卖通发货超时才会受到处罚,要扣多少分?

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速卖通发货超时才会受到处罚,要扣多少分?

在速卖通平台上开店要求还是很严格的,商家成功注册之后,需要遵守平台规则才能更好地发展店铺,比如在发货方面。因此,本文将来介绍速卖通发货超时才会受到处罚,要扣多少分?

速卖通发货超时才会受到处罚,要扣多少分?-图1

一、速卖通发货超时肯定会被买家投诉,如果订单因超时被买家投诉的话,那么卖家的这笔订单的资金是会被冻结的。除此之外,现在速卖通对卖家违规还有一个扣分机制,一般初次违规予以警告,之后再次违规的话,是会扣3-6分不等的;而且当扣分达到一个节点,如12分,24分,36分,48分时,处罚分别为冻结卖家账号7天,14天,30天,永久关闭。后果也是比较严重的,所以一定要按平台规则发货。因为发货超时产生的纠纷,卖家也可以去进行申诉。需要提供发货证明、进货证明、产品资质证明等,提交平台审核;平台会根据买卖双方的材料进行判定,看看是否能解冻。卖家申诉成功的话,那么这笔订单不会被关闭退款,并且解冻之后可以继续发货交易。如果有其他特殊的订单情况,系统会进行酌情处理。

二、速卖通怎么发货?登录速卖通后台,点击“交易”之后去选择“所有订单”,找到卖家需要发货的订单,在列表页面点击“发货”按钮;选择“线上发货”,勾选卖家需要的物流服务;选择对应的物流方式后,点击“下一步,创建物流订单”;填写完相关的信息后,点击“提交发货”,这样的话全部步骤就已经完成了。当然速卖通还分线下以及线上发货等方式,在速卖通开设店铺的卖家可以根据实际情况去选择合适的发货方式,避免发货超时,提高运输效率,减少因为发货超时给店铺带来差评。尽可能的把自家运营的很好,不犯一点错误去影响店铺排名和评分。

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速卖通发货超时才会受到处罚,要扣多少分?

速卖通发货超时才会受到处罚,要扣多少分?发表于2023-01-24,由admin编辑,文章《速卖通发货超时才会受到处罚,要扣多少分?》由admin于2023年01月24日发布于本网,共2080个字,共1016人围观,目录为跨境电商,如果您还要了解相关内容敬请点击下方标签,便可快捷查找与文章《速卖通发货超时才会受到处罚,要扣多少分?》相关的内容。

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